객관성을 오류를 범한 제목과 설명의 사례를 살펴보며, 그러한 사례가 왜 온라인되지 않는 이유가 되는지 소개해본다. 거리를 지나다 보면 ‘전국에서 가장 싼 집’, ‘국내 최저가’와 같은 광고문구가 장식하고 있는 상점들을 많이 접할 수 있다. 이런 문구들은 소비자의 마음을 쉽게 자극하지만 객관적으로는 증명되지 않은 문구들이다. 어느 한 곳의 ‘최저가’라는 문구만 보고 이를 확신하는 고객이 없듯 상점 간의 이동이 오프라인보다 용이한 온라인의 경우도 마찬가지다.

T&D 심사시 승인 거부되는 사례 중 가장 많은 사유 중 하나를 차지하는 제목과 설명. 객관성의 오류에 대해 분석해 보고자 한다. 이와 같은 ‘제목과 설명. 객관성의 오류’라는 사유는 기본적으로 반드시 포함되어야 하는 상호명, 또는 사이트에 대한 정보가 누락되었거나 최상급 수식어의 남용, 부적절한 홍보문구의 사용으로 승인이 거부되는 경우이다. 제목에는 광고상품을 판매하는 업체의 상호나 사이트와 관련된 명칭이 반드시 삽입되어야 하는데 그런 명칭이 빠져있는 경우를 말하는 것이다.

오늘날에는 다양한 검색엔진의 결과가 ‘정보성’에 주력함에 따라 키워드 검색 광고의 제목/설명에 있어 관련성의 중요성이 한층 부각되고 있다. 관련성이란 검색어와 제목/설명과의 ‘관계’를 판단하는 기준으로, 오버추어는 관련성에 대해 \"제목과 설명은 검색어와 관련된 내용으로 구체적으로 작성되어야 한다\"고 정의하고 있다. 즉 제목과 설명은 검색어를 포함하거나, 검색어에 대한 상세한 설명을 제공해야 한다는 것이다. 검색엔진 창에 어떤 키워드를 입력한 후 노출되는 다양한 결과 중 누리꾼들은 자신에게 가장 필요한 정보를 찾고 그것을 ‘클릭’한다. 관련성은 다음 예시를 살펴보면 좀더 쉽게 알 수 있다.

내용과의 관련성 못지않게 중요하고 명시성을 높이는 또다른 전략인 제목/설명의 ‘명확성(T/D. Clarity)’에 대해 알아본다.

검색시 단 한줄로 노출되는 것이 전부인 스폰서 광고지만, 검색결과가 나타나는 순간 ‘인지’의 효과는 무시할 바 아니다. 인지의 정도에 따라 사이트 접속율, 그리고 궁극적으로는 광고의 근본 목적인 매출로 귀결되므로 좋은 한 줄, 빠른 한 줄의 제목/설명 작성을 위한 노력은 만만치 않기 마련이다. 이번에는 제목/설명 심사시 종종 온라인되지 않는 사유인 ‘제목/설명 : 연락처 정보(T&D. Contact Info)’에 관해 알아본다. ‘제목/설명 : 연락처 정보’의 사유란 ‘제목 및 설명에 특정 전화번호, 주소, 이메일 주소, 팩스번호, URL, 한글 도메인’과 같은 연락처 정보를 포함할 수 없음’을 설명하는 가이드라인이다. 다음 사례를 통해 어떤 유형의 제목/설명들이 온라인될 수 없는지 살펴보자.

15자의 제목, 45자의 설명으로 구성된 스폰서광고 한 줄로 구매자를 사로잡는 비법은 가장 ‘잘 보이는’ 모양새로 ‘노출’시키는 것이다. 바로 ‘신뢰’를 주기 위해 형태를 정돈하고, ‘명시성’을 높이기 위해 차별화된 제목을 강조하라는 것. 이를 위한 방안으로 ‘객관성, 관련성, 명확성, 연락처/ 정보’의 네 가지 가이드라인에 대해 이야기한 바 있다. 이번에는 한 줄 작성을 위한 마지막 규칙, ‘제목/설명의 제휴관계 표시’에 대해 알아본다.

검색광고에서 가장 역점을 두어야 하는 것은 효과적인 제목과 설명(Title & Description, 이하 T&D) 달기입니다. T&D는 검색 후 보여지는 첫 번째 결과로 소비자를 사이트로 연결시키는 얼굴이기 때문입니다. T&D는 타겟팅된 소비자의 클릭을 적극적으로 유도하는 가장 큰 핵심요소로 불리한 순위와 브랜드 인지도를 극복할 수 있는 방안입니다. 이에 눈길을 모으는 효과적인 T&D 작성 가이드를 제시해 봅니다.

T&D는 잠재고객에게 회사 소개를 하는 역할을 하고 회사 사이트의 수준을 알려주며 사용자들로 하여금 사이트에 방문할 가치가 있는지 결정하는데 도움을 준다. 특히 관련성 높은 T&D는 검색 사용자의 니즈를 충족시킬 가능성이 높고 나아가 높은 구매전환율로 이어질 가능성도 크다. 이처럼 중요한 T&D 달기의 이상적인 방법은 무엇인가.

여행, 엔터테인먼트, 금융서비스 부문의 T&D작성 팁을 알아봅니다.

통신·건강/미용·교육/취업 부문의 T&D작성 팁을 알아봅니다.

카테고리별 T&D작성 팁을 정리해 보고, T&D 작성에서 쉽게 범할 수 있는 몇 가지 오류를 살펴봅니다.